PENGANTAR Laboratorium PT. Gelora Djaja merupakan laboratorium independen dengan SK Direktur nomor 058/101.100/5B/04/02 tanggal 1 April 2002 tentang pendirian Laboratorium PT. Gelora Djaja yang bertujuan untuk terwujudnya profit center laboratorium. Untuk komitmen dan konsistensi terhadap pelayanan pelanggan, maka laboratorium diakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) meliputi jasa pengujian (LP-327-IDN), Jasa Kalibrasi (LK-108-IDN) dan PUP-008-IDN (Penyelenggara Uji Profisiensi). Penunjukan oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan sebagai salah satu laboratorium swasta yang dapat melakukan pengujian sampel rokok berdasarkan Kepmenperindag nomor 62/MPP/Kep/2/2004 tanggal 17 Februari 2004 dan juga ditunjuk sebagai provider uji profisiensi KAN dengan komoditi tembakau mulai tahun 2012. Oleh karena itu Laboratorium PT. Gelora Djaja menetapkan, menerapkan dan memelihara sistem manajemen mutu sesuai dengan ISO/IEC 17025:2017 dan ISO/IEC 17043:2010 yang didokumentasikan dalam panduan mutu, prosedur pelaksanaan, instruksi kerja, dan berbagai formulir yang kesemuanya tersedia dan dikomunikasikan kepada personel laboratorium agar dapat dimengerti dan dilaksanakan dengan baik dan benar pada setiap aspek kegiatan laboratorium. AZAS Berdasarkan pada Quality Policy dan Quality Objective, untuk mencapai Quality Improvement Laboratorium PT. Gelora Djaja (LP-327-IDN, LK-108-IDN dan PUP-008-IDN) yang didasarkan atas prinsip kejujuran, keterbukaan, ketidakberpihakan dan profesionalisme. PELAYANAN Laboratorium PT. Gelora Djaja melayani jasa pengujian, kalibrasi, penyelenggara uji profisiensi, penelitian dan pengembangan yang terkait dengan industri hasil tembakau, makanan-minuman, alat kesehatan, farmasi, chemical, cat, perkebunan, perikanan, peternakan, pertanian, logistik, perkapalan, perhotel, pupuk, machine automation, pertambangan mineral, storage tank, minyak-gas bumi, pendidikan dan kebudayaan. Dengan lingkup akreditasi yang beragam, biaya kompetitif, waktu pengerjaan kurang lebih 7 hari kerja, kemudahan transaksi pembayaran, dan respon komunikasi yang baik serta perbaikan yang berkelanjutan, Laboratorium PT. Gelora Djaja selalu berusaha menghadirkan rasa kepercayaan, kepuasan dan kesetiaan untuk pelanggan. Jasa kalibrasi terdiri dari anak timbangan, timbangan, labu ukur, pipet volume, piknometer, gelas ukur, pipet ukur, buret, pova (mikropipet & dispenset), pH meter, oven, inkubator, humidity chamber, thermohygrometer, thermometer glass, infrared thermometer, pressure gauge (hydraulic & pneumatic), vernier caliper / jangka sorong, stopwatch, timer, tachometer, barometer, anemometer, plan limit gauge, autoclave, liquid bath, steel ruler / penggaris, micrometer, furnace, spectrophotometer, digital thermometer, moisture balance, moisture analyzer, viscometer, cera tester, laminar air flow cabinet, freezer, dan lemari asam. Sedangkan jasa pengujian terdiri dari rokok putih, rokok kretek, tobacco (tembakau) / finish blend (campuran akhir), cigarette tipping paper, cigarette paper, cigarette filter, water waste (air limbah), oli, cengkeh, flavour, mineral water (air mineral), serta analisa bahan alam dan sintesis dengan GCFID-TCD, GCMS, HPLC dan MP-AES.